5 frases que calmar las personas hostiles

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Las personas son diferentes, ya veces sin esperar entramos en un diálogo con individuos muy grosera y hostil. Como aquí con esa conversación? Girar y salir? Entonces la próxima vez que se limitan a repetir su comportamiento, sabiendo que no le gusta. Ejercer en respuesta a una grosera similar? Sin embargo, lo que el estrés y escándalos innecesarios? O tal vez sólo memorizar cinco frases que simplemente se desarmará "el enemigo"?

Estos son los frase mágica!

"Gracias!"

¿Qué? Promedio "gracias"? Exactamente! A veces las personas son groseros, no porque estén en las emociones, y con el fin de nuestras emociones negativas causan. Son vampiros de energía, que infunde fuerza, cuando alguien está respondiendo a su negatividad. Así que trate de "romper" de sus ideas. Escucha a todo lo que se deriva de ellos, y decir entonces de repente, "Gracias!" Bueno, entonces sólo tiene que dar la vuelta y dedicarse a sus negocios. Tal reacción que usted le da a entender que el hombre brutal que lo oyó, pero al mismo tiempo, pronunció una palabra que no haya tocado.

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"Y lo que quiere oír en respuesta a esto?"

Esta es una especie de reflejo. Trate de escuchar a la persona y luego hacer tal pregunta, y él vaciló. Inmediatamente comienza a pensar en lo que dijo o lo que había hecho, y en qué sentido hacer todo lo que dijo. ¿Qué quería de ti? ¿Cuál es la reacción? La ira? Vergüenza? ¿Qué? Como resultado, usted tiene que llevar a la gente a hablar y discutir las razones de su comportamiento hostil y negativo.

"¿Qué le hace pensar eso?"

Y esta frase que da a la otra parte a entender que él no llegó a ejercer presión sobre usted, sino que también dan importancia a él. Usted parece mostrar Barker empático que quiera experimentar todas las cosas que amontonados en el alma de. Él, por supuesto, no espera a perder el equilibrio, y su mala educación disminuye. Tal vez la persona tuvo un mal día o que realmente se comportó como si algo es incorrecto en relación con ella. Sólo queda a preguntar por él directamente. Pero si no se recibe una respuesta adecuada por parte del interlocutor, entonces se hace mucho peor, y definitivamente no es usted.

"¿Por qué estás siempre tan negativo?"

Sucede que se trata de una persona, y siempre negatividad sólida viene de él. Eso es lo que no habría surgido la situación, él estaba constantemente grosero, a lo largo de todos los acusados, siempre triste y enojado. En este caso, ponerlo en la reunión pregunta: "¿Por qué es siempre tan negativo" Por lo general, pargo tratando por todos los medios para demostrar que se comporta bien con los demás sólo por su propia culpa. Y esta pregunta que le hará pensar. Después de todo, de hecho grosero - es una manifestación de algunos de sus problemas internos.

"Hablemos de ello mañana!"

La frase, que es ideal para una reunión personal con la persona grosera y en el teléfono. Si usted siente que está a punto de comenzar a "bomba" de las palabras del interlocutor, poner el tema sobre el algo que diga otra cosa, o mejor la frase anterior, y seguir con su negocio, así, o poner tubo. Lo principal es no dejar llevar por sus emociones que las de ganar! Por cierto, el uso de la frase se detiene a sí mismo desde la rudeza de reciprocidad, y su interlocutor: despierta pensando en su comportamiento y palabras.

La mayoría de las personas que son groseros a todos a su alrededor, tratando de llevarlos a las emociones, para asegurar que el otro era malo, tal vez, tan bien como ellos. Por tanto, es necesario tener en stock un par de frases para desarmar incluso una persona muy grosera.

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Artículo original publicado aquí: https://kabluk.me/psihologija/5-fraz-kotorye-uspokoyat-vrazhdebno-nastroennyh-ljudej.html

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