Seguramente cada uno de nosotros quiere vivir en un mundo donde no hay agresión, donde todas las personas son amables y simpáticos... Por desgracia, el mundo está lejos de ser ideal. Cada día que puede ser parte en un conflicto en el trabajo, en casa, en el transporte, en la tienda... ¿Cómo responder correctamente cuando se está enojado. Más información sobre los comportamientos más prudentes en situaciones de agresión.
Es frustrante cuando gritas, grosero, expresar la agresión, si una persona - el jefe, padre, hijo o cónyuge. Muchas personas viven en un constante estado de estrés, destruirse a sí mismos por las emociones negativas y el interior de la agresión no expresada. La ira - es un verdadero problema de nuestro tiempo, los científicos están estudiando, hay incluso la ira estudio Center (Nueva York). Para la ira y la agresión interna no va a envenenar su vida, aprender a responder adecuadamente a su manifestación.
Controlar sus emociones y mantener la calma
Por supuesto, es muy difícil mantener la calma en situaciones estresantes. Sin embargo, para incluir su fuerza de voluntad y no permitir que la ira y las emociones negativas, y todo cubierto. Recuerde, mientras que usted está protegido de la agresión emocional, que es invencible. Mantener una mente sobria y tranquilidad, no poner excusas, no trate de gritar más fuerte que se enoje o ir al insulto, la única manera de salir del conflicto, sin consecuencias negativas para ellos mismos en sí.
Mantenga la calma y actitud positiva para el hombre
Usted ve, cuando una persona está enojada, eso no quiere decir que uno de vosotros es malo, significa que es malo. Trate de entender la causa de su ira, a tratarlo con amabilidad y un deseo sincero de ayuda.
Trate de entender la causa de la ira
Muy a menudo, la gente está enfadada por el hecho de que ellos no entienden cuando una persona está en las emociones, que no puede explicar claramente lo que quiere, debido a esto, se enoja con él, y espejos de la rabia en los demás, empieza a hablar mucho demasiado, confundido, y esto es aún mayor enojado. Para desbloquear este ciclo, tratar de entender cuál es el problema y cómo puede ayudar.
Piense en cómo se puede resolver el conflicto
El conflicto implica siempre dos lados, si usted está enojado, hay una razón, por lo que su tarea - para encontrar y decidir. Para mayor claridad, la situación no ha dudado en hacer preguntas específicas, tales como "lo que pasó", "¿Qué está mal en este caso", "cómo solucionar la situación". Muy bueno "apaga" agresivas y ayuda a calmar a la persona que está enojado, la pregunta "¿qué puedo hacer" - se percibe como una manifestación de la confianza, la sinceridad y el deseo de resolver el conflicto.
Trate de volver paso de la situación
Si la situación es demasiado agresivo e interlocutor demasiado enojado e inadecuados, incapaces de controlar sus emociones y situación, dicen que ahora está listo para comunicarse con él y está listo para discutir el tema cuando él calmarse.
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