Recepción - un evento alegre y agradable, no es menos agradable que va a los huéspedes. Hospitalidad - un verdadero arte, que debe aprovechar cada persona educada. Los huéspedes deben tomar por lo que era agradable, interesante y cómoda. Y lo más importante - que querían volver a verte!
Los ucranianos han sido siempre famosa por su hospitalidad. Todo el que entró en el patio, se definen y se invitó a venir a la casa al menos un par de minutos. Ofrece a sus huéspedes el mejor asiento de la casa y trataron de tratar algo especial, el más delicioso que era. símbolo de la hospitalidad de Ucrania - toalla y un pan, los ucranianos son igualmente respetuoso a los que están invitados, y los que vinieron de forma inesperada.
Si es posible, para la llegada de los invitados que preparar con antelación
• La casa debe estar limpia y hermosa. Para ello, es necesario poner las cosas en orden, hacer la limpieza, cuidado de poner todo en su lugar. Retire cosas innecesarias en los armarios y mesas, así que no interfieran con los invitados.
• Los clientes necesitan para cocinar un sabroso manjar. Todas las comidas deben estar preparados para la llegada de los primeros invitados.
• Pre-necesidad de pensar acerca de las actividades interesantes que prefiera, junto con invitados: juegos, concursos (y pequeños premios, regalos para él), temas de conversación, música para escuchar y bailar, álbumes de fotos etcétera
• Es posible decorar la casa para crear un ambiente de fiesta: globos, guirnaldas, carteles divertidos.
• Para los clientes necesitan para preparar un cambio de calzado (zapatillas), pensar en donde la ropa al aire libre, se encargan de las sillas y lugares en la mesa.
• Por el momento los clientes a usar ropa festiva.
Cuando los clientes vienen
• El dueño de la casa le da la bienvenida con una sonrisa y corteses palabras de bienvenida.
• Ayuda a eliminar la ropa exterior y colgarlo en la percha; Ofrece un calzado extraíbles.
• Si un cliente de vino con un regalo, es necesario darle las gracias amablemente por el regalo.
• Le invitamos a entrar en la habitación para sentarse.
• Presenta un huésped que llegó con otros huéspedes.
• Se presta atención a cada huésped.
• No deje solos a los invitados durante mucho tiempo. Y si quieres escapar - que debe decirle a los clientes acerca de ello y pedir disculpas.
• El host intenta hacer que los huéspedes no se aburren y fue agradable. Para ello, se utiliza el juego cosechado, un tema de conversación.
• El propietario es responsable de un ambiente cálido y agradable. No se puede mostrar su mal humor. Es muy poco civilizado.
• La tabla no puede ser irritante para ofrecer golosinas.
• Si un invitado rompió accidentalmente algo o roto, no se puede culpar a él o algo para mostrar su decepción.
Cuando los clientes salgan
• los acompañantes que darles las gracias por haber venido y hacían los maestros.
• No es necesario detener el visitante, si iba a salir.
• Cuando las hojas de invitados, lo que necesita para desearle un buen viaje.
Y lo más importante - los clientes realmente felices. Y ellos estarán encantados de recordar una agradable velada en una fiesta, y los mejores anfitriones.
